Stratégie
& activation relationnelle

Chez Degetel, nous faisons parler la data, éveillons les émotions et créons des expériences qui touchent vos clients et renforcent vos liens avec eux… pour longtemps.

Nous imaginons et orchestrons des dispositifs multicanaux créatifs,
bien scénarisés et techniquement solides
couvrant l’ensemble du cycle de vie du client.

AGENCE

Bonjour

Avec plus de 20 ans d’expérience dans la conception et l’activation de dispositifs multicanaux, notre équipe d’experts vous accompagne sur l’ensemble de la chaine de valeur du marketing client.

Nous couvrons le cycle de vie du client (découverte, engagement, transformation, anti-churn, fidélisation, réactivation..) et orchestrons les campagnes sur l’ensemble des canaux digitaux (sites, mails, SMS/RCS, WhatsApp, push notif, Ads, réseaux sociaux…)

Doté d’un studio design intégré, nous allions émotion et créativité à la connaissance client pour faire vivre des expériences uniques et transformer l’attention en engagement.

50 talents, 1 objectif : créer
des expériences qui rapprochent
les marques de leurs clients.

Notre accompagnement 360°

Conseil

Nous accompagnons les marques dans la définition et la conception de dispositifs sur-mesure. De l’acquisition à la fidélisation, nous imaginons les meilleurs parcours et plans de contact pour offrir une expérience fluide, cohérente et personnalisée.

La connaissance client reste au cœur de notre approche : nous faisons parler la data pour proposer des expériences remarquables, sans jamais perdre de vue l’émotion et la valeur de la relation.

Définition des dispositifs relationnels
Segmentation et ciblage
Stratégie design et contenus
Élaboration des parcours clients
Définition des cas d’usage
Identification des Kpis
Construction de tableaux de bords

Concevoir des stratégies relationnelles qui transforment chaque interaction en expérience mémorable.

Des créations pensées pour engager, séduire et convertir.

Création

Notre studio design intégré donne vie à des expériences qui marquent et qui font sens. Graphisme, conception éditoriale, design d’interfaces et d’interactions : nous imaginons des univers cohérents, porteurs d’émotion et alignés avec les objectifs de vos campagnes.

Chaque création est pensée pour capter l’attention, nourrir la relation et renforcer la préférence de marque, quel que soit le canal ou le support d’activation.

Création graphique et webdesign
Conception de contenus rédactionnels
Storytelling et tonalité de marque
Création des templates emails et assets de campagnes
Déclinaison visuelle et éditoriale sur tous les canaux

Technique

Nos équipes techniques donnent vie à vos dispositifs relationnels en assurant leur fiabilité, leur performance et leur fluidité.
Nous intégrons et faisons évoluer vos plateformes de marketing automation, connectons les flux de données et scénarisons les parcours pour garantir une expérience client cohérente et personnalisée sur tous les canaux.

Notre rôle : transformer la complexité technique en simplicité d’usage, pour que la technologie reste au service de la relation.

Intégration/Migration de plateformes CRM/CEP
Automatisation des parcours clients
Branchement des flux de données
Développement web front/back
Tests et mise en ligne
Suivi délivrabilité
Optimisation des performances techniques

Mettre la technologie
au service
de la relation.

Faire vivre chaque campagne, pour que chaque interaction compte.

Pilotage

Nous orchestrons vos campagnes et dispositifs relationnels pour garantir leur cohérence, leur performance et leur impact dans la durée. De la gestion de projet à l’activation opérationnelle, nous suivons chaque étape pour que vos campagnes atteignent leurs objectifs tout en restant alignées avec votre stratégie et l’expérience client souhaitée.

Notre approche : anticiper, mesurer et ajuster pour transformer les actions marketing en résultats concrets.

Coordination des équipes et gestion de projet
Lancement et suivi des campagnes multicanales
Gestion du planning et de la roadmap
Suivi des performances et reporting
Analyse des résultats et recommandations
Tests A/B pour optimiser l’efficacité

Notre expertise sur le cycle de vie du client

Collecte Découverte Engagement Transformation Fidélisation Anti-churn Réactivation

Nos partenaires technologiques

Des solutions fiables et performantes pour activer vos campagnes et enrichir l’expérience client.
Chez Degetel L’agence, nous travaillons avec les meilleures plateformes et solutions technologiques pour concevoir, activer et piloter vos campagnes relationnelles.

Ces partenariats nous permettent de combiner expertise humaine et puissance technologique pour offrir des dispositifs efficaces et sur-mesure à vos clients.

Nous disposons également d'un outil, Le Mailoscope, qui permet de comparer en un clin d'œil tous les emails d'un secteur, les tendances du marché et les indicateurs clés pour booster le marketing client.

Intéressé ? Profitez de notre offre gratuite pour découvrir LA solution qui réunit l’inspiration et le benchmark emailing au même endroit !
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Ils nous font confiance

Des marques de tous secteurs — retail, travel, luxe, banque-assurance ou BtoB —
nous font confiance pour activer leurs campagnes et créer du lien avec leurs clients.